Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor .
  2. De casa peço que entre em contato com [email protected] ou em nosso whatsapp, e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de ter chegado com avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  3. Caso o produto esteja sendo devolvido com avarias de uso, marcas de uso ou defeitos tambem causados por uso não iremos realizar a troca do produto, pois a troca d produto só e realizada se estiver no mesmo estado em que foi enviado.
  4. Em caso de películas certifique que saiba coloca-la corretamente, ou leve para ser colocada corretamente por alguém com experiência, pois não aceitamos devolução por erro ao colocar no aparelho. Pois as películas são muito bem analisadas antes do envio para ter certeza aque não há defeitos.
  5. Não aceitamos trocas por não gostar do produto, pois o produto esta bem especificado no anúncio, com diversas fotos, videos e descrição completa.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 3 dias para fazer a solicitação, a partir da data em que foi entregue a compra, e o produto tem que estar em perfeito estado para devolução.